Zarządzanie brandem: Wpływ konsystencji i spójności na rozpoznawalność marki

Jako przedsiębiorca lub marketer, wiesz, że brand Twojej firmy to nie tylko logo i nazwa. Marka to połączenie wizerunku, koncepcji, wartości i emocji, które zaspokajają potrzeby Twoich klientów. Istotne jest, jak prezentujesz swoją markę i jaką wywołuje ona reakcję u klientów. Wpływ konsystencji i spójności na rozpoznawalność marki jest kluczowym czynnikiem sukcesu każdej firmy.

KONSYSTENCJA W KOMUNIKACJI MARKI

Konsystencja to element, który oznacza, że przedstawiasz swoją markę w sposób spójny i konsekwentny. Tworząc koncepcję swojego brandu, musisz być świadomy wyborów kolorów, czcionek, fotografii i stylu graficznego. Wszystko to musi tworzyć spójną całość. Nie możesz pozwolić sobie na wykorzystanie różnych czcionek dla różnych elementów, innych kolorów i tekstur dla różnych kanałów. Takie działania wprowadzą zamęt i sprzeczne impression o Twojej marce. Dlatego wszyscy pracownicy Twojej firmy, zaczynając od działu marketingu, kończąc na sprzedaży i dostawie muszą stosować tę samą strategię.

POSŁUGIWANIE SIĘ SPÓJNYM SŁOWNICTWEM

Spójność w słownictwie dotyczy nie tylko treści Twojej strony internetowej czy materiałów reklamowych, ale także całego sposobu komunikacji Twojej firmy. Wszystkie osoby zatrudnione w Twojej firmie powinny używać tego samego języka, stylu i podobnych słów, aby zachować spójność komunikacji. Słownik, jaki Twój zespół zdecyduje się używać, powinien zawierać terminologię, wartości i unikalne zasady Twojej marki.

WYSTĘPOWANIE WE WSZYSTKICH KANAŁACH KOMUNIKACJI

Nie każdy klient korzysta z jednego kanału komunikacji, dlatego Twoja marka musi również być reprezentowana w różnych miejscach. Oznacza to, że Twoje logo, kolorystyka, sposób komunikacji, a także wybór obrazów muszą być stosowane we wszystkich mailach, rekalmach, ulotkach, banerach, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, w reklamach PPC i tak dalej.

WYKORZYSTUJ ZASADY PRZEWODNI ZE STYLU BRANDELOWEGO

Twój brand musi być spójny w każdej sytuacji, dlatego powinniśmy wykorzystywać zasady przewodnie założone przez styl brandelowy. Wszyscy pracownicy Twojej firmy powinni wiedzieć, jakie wartości i zasady rządzą Twoją firmą. Mówiąc krótko – zasady te to fundament Twojej marki i powinny być realizowane we wszystkich dziedzinach działalności Twojej firmy.

PODSUMOWANIE

Konsystencja i spójność Twojej marki to niezbędny element, aby Twój brand był rozpoznawalny i wiarygodny. Konsystentna marka przyciągnie uwagę klientów i pozwoli im zbudować zaufanie do Twojej firmy. Pracowanie nad swoim brandem to projekt, który wymaga zaangażowania każdego pracownika i działów firmy. Wykorzystanie wszystkich wyżej wymienionych elementów pomoże Ci w osiągnięciu sukcesu i zwiększy rozpoznawalność Twojej marki na dłuższą metę.